| Q1：一本の庭木の剪定でもお願いすることは可能ですか？ A1：もちろん可能です。思い入れのある樹木やお庭のシンボルツリー等はお庭を彩るためには欠かせないものと考えております。しかし、費用面では何本かの庭木を剪定する場合と比べ、割高感を感じることはあると思います。 |
| Q2：料金の支払い方法は？ A2：作業終了後、原則現金でのお支払いとなります。振込等はご相談ください。 |
| Q3：見積りはどのくらいの時間でできますか？ A3：規模にもよりますが、最短1日～最長1週間以内です。できるだけ早い対応をさせていただいてます。 |
| Q4：以前の担当者さんを指名できますか？ A4：はい、基本的には可能です。ただし、状況に応じて、別の担当者になる場合がございますのでその際はご了承ください。 |
| Q5：見積をお願いしたいのですが、費用はかかりますか？ A5：無料で承っております。お気軽にお問い合わせ下さい。 |
| Q6：趣味でガーデニングをしています。部分的な施工も対応頂けるのでしょうか。 A6：はい。どんな小さな施工も承っております。植木一本からご相談下さい。 |
| Q7：デザインがなかなか決まらないです。相談に乗っていただけますか？ A7：はい、もちろん誠意をもってご提案させていただきます。どんなことでもご相談ください。 |
| Q8：日中は不在にしていることが多いので、夜の打ち合わせでも大丈夫ですか？ A8：はい、可能です。打ち合わせ後の作業はご不在でもできますので、作業自体は日中にさせていただきます。 |
| Q9：家を空けることが多いのですが、留守中でも作業してもらえますか？ A9：はい、可能です。事前にお伝えいただければ、お留守でも作業をさせていただきます。作業が完了しましたら、お客様にも必ずご確認いただきますのでご安心ください。 |
| Q10：施工後の保証はありますか？ A10：基本的には、植物ですのですべて保証は出来かねますが、弊社にて植えさせていただいた庭木が1年の間に弊社の過失によって枯死してしまった場合、施工後1回限りで無償でお取り換えさせていただきます。 |
| Q11：お庭以外のことでも相談に乗っていただけますか？ A11：弊社では、お庭のこと以外でも解体工事や、塗装工事なども承ります。ご自身でやるにはどうも自信がないなど、どのようなことでもお気軽にご相談ください。 |
| Q12：庭木が大きくなりすぎて、剪定したほうがいいのか撤去したほうがいいのか教えてください。 A12：長年育った植物なので、できれば撤去せず生かしたほうが良いと考えております。木が大きいことで障害があるのであれば、枝払いとともに木の先端を低く抑えるのもひとつの方法です。 |
| Q13：お庭を楽しみたいけど、ガーデンリフォームはお金がかかるのでしょうか？ A13：まずはお客様が庭に対してのお考えをお聞かせください。ご希望の庭の内容により工事費用が決定致します。お庭のデザインなどガーデンリフォームの基本の部分は、プロに任せて後はご自身で行うことにより、費用を抑える方法もあります。 |
| Q14：庭木に虫が発生しました、どうしたら良いのでしょうか？ A14：一番早いのは、薬剤です。また、弊社では害虫駆除も承っておりますので、ぜひ一度ご相談ください。 |
| Q15：日当たりが悪いのですが、造園は可能でしょうか？ A15：日当たりが良くないほうが向いている植物は樹木でも草物にも色々あります。また、造園といっても植物以外の主役は多く、壁面を美しくするとか道路やテラスを魅力的に装うことや、石や木、竹で作った造形物など、無限に考えられます。お気軽にご相談ください。 |
| Q16：家に庭を造りたいのですが…。 A16：担当者がご都合に合わせてお伺いし、ご要望をお聞きしてから御見積いたします。工事の内容によって、イメージパース等でわかりやすくご提案させていただきます。また、ご相談のみでも結構です。 |
| Q17：もし、他社に依頼を決めたきとは、連絡したほうが良いですか？ A17：ご連絡ください。今後のために、ぜひ理由もお聞かせいただけると幸いです。 |
| Q18：予算に合わせた工事はしていただけますか？ A18：お客様の予算に合わせてご提案させていただきます。部分的にお庭造りを進めることも可能ですのでぜひご相談ください。 |
| Q19：庭のイメージをどう伝えたらいいかわからないのですが。 A19：まずは、お話を聞かせていただき、お客様の思い描いているイメージを少しでもかたちにできるよう共通のキーワードを探しながら、積み重ねていくことが大切だと思います。こちらからも可能な限りアドバイスさせていただきます。 |
| Q20：お庭は和風以外にもできますか？ A20：はい、できます。和風洋風に限らず、アジアン・モダン・シンプルなどどのようなテイストであってもかまいませんのでご相談ください。 |
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